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華訊服務

主動告警通告

背景

很多企業的关键业务都是基于网络信息系统之上的,而随着计算机网络技术的发展和网络用户对数据安全及整个系统可用性要求的不断提高,对于企業IT部门而言,如何保障网络信息系统安全稳定地运行,是一个重要的课题。而要保障整个网络信息系统的正常运行,必然需要先保证构成该系统的基本单位(即网络设备)运行的稳定性及可靠性。 

 

業務挑戰

在網絡設備的生命周期期間,設備廠商會不定期的發布該産品相關的一些公告信息,包括産品生命周期公告、産品缺陷通告、軟件漏洞信息、安全漏洞告警等。網絡管理人員依據這些官方公告,對現網運行的設備進行風險評估,並及時采取相關措施,是保證設備運行的穩定性及可靠性的一個重要方式。但是這樣的管理方式卻面臨著以下挑戰:

● 官方公告信息数量过于庞大且分散,不利于收集;

● 现网环境中一般存在多种型號甚至多种厂商的网络设备,而每种型號的设备可能又存在多个软件版本,每个型號版本都需要进行评估,工作量巨大;

 

方案描述

針對服務範圍內的網絡資産,使用專業軟件工具,采集設備産品型號、軟件版本及配置信息,並根據現網設備型號及軟件版本查找對應的官方公告信息,對設備可能存在的風險進行評估。以下爲服務流程:

 

方案價值

向客戶通告現網設備中存在的風險狀況,包括産品生命周期,産品缺陷、軟件漏洞、安全漏洞等,提醒客戶及時采取應對措施以降低運營風險,減少業務損失,爲系統的正常運行提供保障。

 

內容介紹

生命周期公告

産品會由于各種原因而終止産品生命周期。這些原因可能包括因市場需求、技術革新和發展而促使産品更新,或者隨著時間的推移老舊産品被功能更加豐富的新技術産品所替代。爲此,華訊公司將客戶網絡中已結束或即將結束生命周期的産品及相關公告信息列出,以幫助客戶更好地管理該部分産品及制定産品替換升級方案。

産品缺陷通告

産品缺陷通告是厂商针对产品重要问题的通告(如产品硬件缺陷)。通过参考该通告信息,可根据实际情况判断是否需要对相关产品进行更换、升级或采取其他措施。

軟件漏洞信息

網絡廠商針對其産品提供了軟件漏洞說明信息。華訊公司對用戶網絡中涉及到的軟件版本相關漏洞進行統計分析,可幫助用戶完成:

●  风险管理

●  产品维护和运行

●  监控现有或已知漏洞信息的更新

●  研究潜在漏洞,以便进行软件升级

●  对漏洞进行诊断和故障排除

● 采取补救措施,以解决网络问题

安全漏洞告警

安全漏洞告警是廠商針對其産品在安全方面的問題提供的詳細信息(如可能遭受惡意攻擊的風險)。通過參考該通告信息,可根據實際情況判斷是否需要對相關軟件系統進行修複、升級或采取其他措施。華訊公司將彙總每個軟件版本涉及的安全告警,並對每個安全告警涉及的設備數量進行統計,便于客戶能夠更直觀地了解到網絡中存在的安全風險。

 

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