免費下載

请填写以下信息获取免費下載资源

  • 公司名稱

    *
  • 姓名

    *
  • 職務

    *
  • 電子郵箱

    *
  • 手機

    *
  • 驗證碼

    获取驗證碼

下載

请点击下載按钮下載资源

下載

華訊服務

RMA備件響應

背景

在科技飞速发展的今天,企業业务发展对于IT系统的依赖性越来越高。现代化IT产品与设备更新层出不穷,品牌、型號及品种繁多,涉及多厂商、多技术能力支持。一旦发生故障,正常办公将停滞不前,甚至业务将会受到影响,造成重大损失。因此企業需要给这些IT设备买保险,保证设备得到及时的检修与故障排除,保障业务的顺利进行。

 

方案描述

用戶的網絡設備在第一次原廠商維保到期後,都面臨著續保的問題。購買原廠的續保服務是一種選擇,但是價格昂貴。同時因涉及到多品牌設備,需與衆多設備原廠商協調,工作量大且繁瑣。于是,第三方維保服務逐步登上市場舞台,並迅速崛起。華訊緊跟市場趨勢,推出了硬件保修服務(RMA)。

硬件保修服務指客戶的硬件在保修期/服務期內如果發生了故障,華訊網絡會負責更換客戶的壞件。在收到壞件申告後,將按照設備廠商保修的操作流程,以約定的SLA爲客戶完成硬件的保修及更換。

華訊網絡通過自建的25個備件庫,可以提供覆蓋全國21個城市的7*24*4的RMA服務。華訊網絡硬件設備覆蓋思科、juniper、華爲、H3C、F5、IBM、NetApp等多廠商設備,從網絡設備、存儲設備到服務器\小機,全面滿足客戶的硬件保修需求。

 

華訊管理雲

華訊管理雲

即时验证产品序列號、查询生命周期,降低企業网络运行风险。

免費注冊,立即使用! >


加入華訊

加入華訊

和諧生動的人力資源環境,廣闊多元的發展空間

查看職位招聘 >


聯系我們

上海陸家嘴辦公室

TEL:021-61372888

上海東銀中心辦公室

021-61372888

南京辦事處

TEL: 025-84677650

杭州辦事處

TEL: 0571-26890266

北京銀泰中心辦公室

TEL: 010-85216999

北京首東國際辦公室

TEL:010-87224666

濟南辦事處

TEL:0531-67880519

西安辦事處

TEL:029-89384503

深圳福田辦公室

TEL: 0755-33966800

廣州辦事處

TEL: 020-28059288

廈門辦事處

TEL: 0592-5376000-92020

福州辦事處

TEL:

成都分公司

TEL: 028-65533878

重慶分公司

TEL:023-88280080

昆明辦事處

TEL:0871-3602050

武漢辦事處

TEL:027-87267899

香港辦事處

TEL:+852 39735958